Conception et développement web

Concevoir et développer des services numériques qui placent l'humain au centre, sans compromis sur la performance.

Un service numérique n'est jamais neutre. Derrière chaque interface, chaque architecture, chaque ligne de code, il y a des choix qui décident de qui peut l'utiliser, de ce qu'il consomme, et de l'usage qu'il sert. Chez Hetiss, nous faisons ces choix avec exigence : l'éthique, l'accessibilité et la sobriété ne sont pas des options ajoutées en fin de projet, ce sont nos critères de conception dès la première ligne.

Notre approche : la qualité dès la conception

Nous refusons l'idée d'un numérique qu'on « corrige » a posteriori. Accessibilité, sobriété, sécurité et maintenabilité ne se rattrapent pas à la fin d'un projet sans surcoût ni dette technique. Nous les intégrons dès la conception, comme contraintes structurantes du projet.

Cette discipline guide chacune de nos décisions techniques : nous éliminons le superflu pour ne garder que l'essentiel, et nous mesurons chaque choix à l'aune d'une question simple : est-ce que cela rend le service plus utile, plus accessible et plus durable ?

Conception centrée utilisateur

Nous démarrons par les besoins réels, pas par la technologie. Recherche utilisateur, parcours, architecture de l'information, maquettage et tests : nous concevons des interfaces claires, sobres et utilisables par le plus grand nombre. L'accessibilité (RGAA) est posée comme exigence dès le maquettage, jamais comme une reprise tardive.

Développement maîtrisé

Nous privilégions des architectures lisibles, documentées et testables. Le choix d'une technologie répond toujours à un besoin, jamais à un effet de mode : un socle léger et standard plutôt qu'une pile complexe que personne ne saura maintenir. Code versionné, revues croisées, tests automatisés et intégration continue garantissent un produit fiable dans la durée.

Performance et sobriété

La performance n'est pas seulement une question de confort : c'est un enjeu d'inclusion (les connexions et les terminaux ne sont pas tous équivalents) et d'empreinte environnementale. Nous optimisons le poids des pages, les requêtes réseau, le cache et le rendu pour des services rapides, légers et durables, alignés sur les principes du RGESN.

Nos prestations

Conception de services numériques

Sites web, applications, plateformes métier, espaces clients : nous concevons des produits sur mesure, du cadrage fonctionnel jusqu'à la mise en ligne. Nous structurons l'information, dessinons les parcours et définissons une architecture technique adaptée à vos enjeux réels et à votre capacité à la faire vivre.

Développement front-end et back-end

Nous développons des interfaces robustes, accessibles et conformes aux standards du web (HTML sémantique, ARIA lorsque nécessaire, responsive design), adossées à des back-ends sécurisés et maintenables. Chaque livraison est testée, documentée et transmissible à vos équipes.

Refonte et modernisation

Site vieillissant, dette technique, problèmes d'accessibilité ou d'empreinte environnementale : nous accompagnons vos refontes en conjuguant amélioration de l'expérience, mise en conformité RGAA et RGESN, et gain de performance. Une refonte bien menée est l'occasion de remettre le service au service de ses utilisateurs.

Intégration de l'intelligence artificielle

Lorsque l'usage le justifie, nous intégrons des fonctionnalités d'IA générative ou agentique directement dans vos services : moteurs de recherche augmentés, assistance contextuelle, automatisation de tâches. Toujours selon notre principe : une IA qui augmente l'utilisateur et reste maîtrisable, pas une boîte noire qui décide à sa place.

Notre méthode de travail

Nous travaillons en équipe resserrée et pluridisciplinaire (experts en IA, en accessibilité, en écoconception, en design, en développement, et en conduite de projet) autour de chaque projet. Cette proximité a un sens : elle garantit la cohérence des décisions et un interlocuteur qui comprend l'ensemble des enjeux, du pixel à l'architecture serveur.

Notre conduite de projet privilégie la transparence et l'itération : cadrage partagé, jalons réguliers, démonstrations fréquentes et transfert de compétences vers vos équipes. À la livraison, vous n'héritez pas seulement d'un service : vous en restez maîtres.

Ce que vous y gagnez

  • Un service fiable et maintenable, conçu pour durer et évoluer.
  • Une conformité native aux exigences d'accessibilité (RGAA) et d'écoconception (RGESN).
  • Une performance réelle, au bénéfice de tous vos utilisateurs.
  • Une autonomie préservée : des solutions documentées et transmissibles.


Prêts à construire un numérique qui a du sens ?

Échangeons sur vos projets, vos défis et comment nous pouvons vous aider à avancer vers un numérique plus éthique, inclusif et durable.

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Ils s'engagent à nos côtés

Pizzorno Environnement

Guillemet

Hetiss nous a accompagné pour la refonte de notre site web sur les volets accessibilité et écoconception. L'expertise est impressionnante sur ces sujets mais aussi transverse. UX design, développement, DA, gestion de projet... cela nous a permis d'avancer efficacement en plus d'obtenir d'excellents résultats aux audits de conformité. Une collaboration précieuse !

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Laureline Prosperi

Chargée de Communication

NamR

Guillemet

Nous avons fait appel à Hetiss pour un audit RGAA sur l'un de nos produits. Les explications ont été claires, les échanges faciles, comme c'était déjà le cas lors de la formation qu'ils nous avaient donnée plusieurs mois auparavant sur l'accessibilité numérique. Je recommande pleinement.

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Elise Maruani

Product Manager

ENCG Formation

Guillemet

Nous remercions chaleureusement Hetiss. Dès le début du projet, nous avons été impressionnés par leur professionnalisme, leur écoute et leur capacité à rendre accessibles des sujets parfois techniques et complexes. L'accompagnement a été réalisé avec beaucoup de rigueur, tout en gardant une approche humaine, bienveillante et constructive.

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Sandrine Lespérat

Responsable Administratif & Qualité